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电销机器人使用好的关键因素:
1、话术逻辑设计、录音以及后期知识库的完善和修改是一个电销机器人使用的好不好的主要原因之一(需要花费部分精力来实现),因为很多朋友觉得这个产品拿着就可以用了,那么就错了,每个行业只有用户自己才清楚其客户经常会问道的问题。
2、名单质量,不要使用非常精确地名单,因为精确地名单成本太高,电销机器人打出来的效率不会太好,但是质量太差的名单也是毫无效果的。
3、后期的客户跟进,电销机器人打出来的数据还是需要人工区跟进的,不然就算是有意向的客户也行不成转化。(很多用过的朋友在初次使用的时候受到卖家的过度吹嘘,导致其期望值无限上升,觉得电销机器人就直接可以帮他成单,这是市面上许多朋友觉得没效果的主要因素之一)
4、一定要注意每天的电话拨打量,拨打时间段等问题,不能变成影响社会的垃圾推广软件。(这样就会让这个系统变得毫无价值)
5、通话质量、通信线路是电销机器人使用中的重中之重,这会涉及到电销机器人中间的判断对话逻辑,通信质量差将会导致抓取不到关建词,导致误判或挂机等,从而电话效率将会变得很低。
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