电话机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并智能分类， 筛选出意向客户之后，人工更好的定位意向客户，大大提高了电话销售效率，销售人员也可以把更多时间运用到意向客户上，对销售工作可以说是减负了许多。

电销机器人已经不再是传统的电销机器人了，很多人可能没有接触过电销机器人，认为电销机器人还是一种传统的产品类型，并非如此。当今时代的电销机器人和几年前的电销机器人已经不一样，电销机器人已经加入了人工智能模拟人语音的一些相关的技术，利用人工智能技术使得电销机器人效率更高，成本更低，实现非常好的营销效果。

AI技术的应用不仅仅是让语音更真，更在于语音的舒适性！电话机器人也就是通过相关的方式来表述自己的业务，传达业务的价值，这样的话才能够获得对方的信任，在电话机器人的场景当中竟然是各种不同的环节，而且很多东西都是在极短的环节当中完成的，否则的话他们面临的都是一些残忍的拒绝或者是电话挂断，作为整个话术的制作以及优化人员，差不多要做大概200多套不同行业和业务的话术，这样才能够总结一些心得。绝大多数的电话机器人基本上也只有这二十几秒的存活时间。