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电话机器人的核心价值:
1.提高工作效率、降低人力成本
①人机结合智能电话机器人,效率更高每个坐席配备多个机器人,每日可完成原来5-10个人的工作
②超人力完成简单的通知工作,大大提高效率
2.管理零负担
①永不离职、永无情绪、不需要培训。没有任何额外管理成本的超级电话员工
②智能机器人标准应对话术,无需质检,无需过程管理,数据统计全面、客观、高效
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