电话机器人究竟哪些功能呢？企业想要利益最大化，都想增加收入，缩减员工人力成本。但是聘请一位经验丰富的销售精英，需要支付大量的资金，效果也很难保证。难道就没有便宜又高效的销售员工么？答案很简单，只需购买一个电话机器人就能轻松解决以上所有问题。这个平均每天成本20元的员工，会为企业带来上百万的年收益。电话机器人究竟哪些功能呢？

一、自定义拨打

电话机器人可以通过批量导入客户名单，设定拨打时间自动拨打，数据自动记录。具备时间设定和自动数据记录的自动拨打功能，能够更好地帮助企业解决拒接和挂断率居高不下的问题。

二、智能沟通

在销售沟通中，企业最担心的常常是如何在沟通过程中引导用户回到主逻辑，达成企业主要沟通的目的。电话机器人的底层逻辑有的具备预先预见性，即可以预先准备出用户的问题答案，提前配置在电话机器人的知识库，这样就保准了当无论用户问到什么问题，机器人都可以回答得游刃有余。

三、精准记录

沟通很重要，记录同样也很重要，电话机器人会判断则是智能化的第二个表现重点。电话机器人会在每一次的对话节点处埋入采集点，把关键的客户回答完整清晰收集起来，并根据预设规则进行分类标记，让所有线索的记录清晰、有序。

正是因为这些功能的实现，电话机器人才能像人一样正常工作，技术人员还会根据市场需求对电话机器人进行全新的优化升级，电话机器人将继续采用前沿技术，为企业销售赋能。