电话机器人可以充当人进行销售，电话机器人就是人工智能使用的科技之一， 它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。 比如，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，然后把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、精准的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知，电话机器人价值空间是巨大的。

一般来说，如果不想增加电话的拨打数量，那就只能提高号码的质量;如果号码质量没有变化，那就只能考虑拨打电话的效率如何提高。前者需要渠道负责，后者则是电销员来负责，相对成本而言，企业会更倾向于后者。

电话机器人就可以解决。通常，人工电销员把大量的时间用在海量客户初筛的过程中，不仅压力大，成效还不明显。每天这样的工作，让人很容易情绪低落。

而电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手，用于提高初筛效率是极好的选择。通过精准的语音平台，群呼潜在客户群体，精准筛选出意向客户并进行分类，可谓筛选、锁定和精准分类三位集于一体，全面实现市场营销。