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电话机器人为社会发展带来什么?从第一次工业革命开始,我们的生活就离不开机器了。 蒸汽革命、电汽革命、信息革命,还有我们一直谈到的第四次工业革命,可以说人工智能和机器学习在越来越多的场合中得到了应用。 电话机器人的发展,解放了人类劳动力,提高了劳动和经济效率,推动了近百年来人类社会的发展。
电话销售是一项工作压力较大的职业,电销人员的语气、沟通方式以及对业务掌握的熟练程度都会影响销售业绩。有了电话机器人,这些问题都可以解决。
对行业而言,深耕AI+通讯,加速实现通讯产业的智能化升级,借助AI能力与通讯的结合,传递知识,产出高知识附加值和高知识密度的产品和服务,提升社会经济效率。
对企业来说,通过客户服务的智能化,降低商品的交流和服务成本,给消费者带来利益,提高消费者对相关服务的满意度,唤起消费者的需求,实现企业的收益和效率的提高。
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