电话机器人应是品质和服务的结合，在销售过程中，经常会遇到客户提出这样的问题“为什么价格要比其他品牌价格高出那么多？”面对这样的问题，很多的小伙伴已经见怪不怪了，并且可以理直气壮的告诉客户，为什么我们是“最贵的”。

价格是经济学的体现，所谓的价格高低，其实是在反应物质的内涵价值，如果你没有看到事物内在的品质，自然无法精确判断它的价格是否物有所值。

对于电话机器人来说，他的价值不仅仅体现在价格，更体现在品质和服务上。绝对不是一个售后就找不到人的产品，而是从售前咨询到售后问题解决永远作为一个坚强的后盾的存在。

从电话机器人的研发到诞生，这期间投入的人工成本就比想象中大的多，而且对于现在国情来说，人工智能方向的人才并不多，但是愿意组建一个百人研发团队，去为电话机器人的功能实现做出努力，其中需要克服的困难是客户无法想象的。

而电话机器人面向市场后，还要接受各种考验，不断升级版本以及研发新功能，客户在使用过程中遇到问题售后问题的解决也很积极，电话机器人做出的所有努力都是为了能走的更远。所以，在电话机器人身上浇筑的努力与付出，以及在实际应用中的实力，都在诠释它在市场上的价值。

事实上，电话机器人在实际应用中也没有让客户失望过，每天电话的拨打量与人工坐席相比多了4—5倍，人力成本节省50%或以上。在客户初筛过程中，能精准把握客户意向，后台准确分类，并且通话内容可语音和文字两种方式回查，方便人工坐席后期跟进。

现在选择智能电话机器人产品，除了看价格之外，还要看它背后的内涵价值：品质和服务。能保证你的，其他产品未必做的到。所以，不要仅仅看到价格就退缩，绝对是你值得信赖的好“员工”。