电话机器人具备了什么样的优点？现在已经是信息化时代了，许多事情都可以通过智能系统来完成，并且还能达到更理想的效果，就连销售行业都开始接触相关的产品了，电话机器人就是人们经常会提到的产品，它是否值得使用或是购买呢？又有着哪些优点呢？我们接着会进行了解。

　　1、专业的销售助理

　　虽然电话机器人仍然不能取代人工，但是由于大数据以及人工智能的关系，也让电话机器人具备了更多的功能，它可以是很好的销售助理，帮助人工以更高的效率完成营销工作，那么它是如何做到的呢？首先专业的系统能够实时追踪客户的轨迹，通过收集相关数据，了解客户的需求是什么，才能更准确的做好营销工作。

　　2、能够分析客户行为

　　如果只有以上优点，根本不能发挥出很好的作用，所以合格的电话机器人还应该具备分析客户行为的优点，并且通过简洁的数据显示出来，让人通过图示就可以清楚的了解到客户的购买需求以及想法是什么。

　　3、还能预测成交率

　　当销售人员在与客户沟通的过程中，电话机器人还能够通过AI算法来预测成交率，而销售人员也可以实时查看变化，并且系统会根据实际情况优化方案，让人工能够采用到更灵活的销售方式，大大提高了销售的成交率。