电话机器人的运用不只是做电话销售，还能当客服，当售后。所以，电话机器人的未来发展，我们可以安心期待。随着电话机器人的出现，电销企业从初步的观望，到现在大量的使用，越来越多的企业已经可以说是离不开它了。这样的现状当然是证明了这些企业的高明阳光，因为电话机器人的工作效率相比于人工销售，实在是高出太多倍了。它筛选客户的数量及质量的能力，都对企业的业绩有着不可忽视的作用。

电话机器人还会在工作过程中进行学习，能自主分析话术并给出建议，在这样不断学习不断完善的基础上，你说，它未来的发展会差吗？

那么电话机器人到底有什么用呢？首先我们机器人的目标是让企业做到更好的销售，承载着语音识别技术跟客户完成初步的沟通，确定意向程度并进行分类。而且电话机器人的工作者效率是人工的好几倍，不但提高了效率还降低了成本，这种效果，当然是所有企业都喜闻乐见的。