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电话机器人筛客流程

建站资讯2020-8-27 9:17:43浏览0

一、自动批量拨打,分时段触达

简单重复类的工作,托管到机器人已经是许多企业的选择。电话机器人日均拨打量高达800-1000通,情绪永远保持热情激昂,工作效率远高人工。客户线索批量导入之后,可以一键启动电话自动拨打,并且支持时间段自定义,让电话拨打成为小事一件。

二、智能意向筛选,精准统一

以往每个电销人员的判断标准不统一,在A电销员判定为优质线索的客户,在B电销员那却可能是非意向客户。这就造成了意向客户的流失,试问有多少用户就此与你的产品或服务失之交臂。


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电话机器人通过统一标准化判定规则,筛选出意向客户,并将其根据ABCDEF分类存储在系统里面,整个过程都有文字、语音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。

三、模板灵活,适用多场景

电话机器人提供灵活的沟通流程配置,企业可以根据自身业务需求完全自定义流程和话术。在此基础上,电话机器人为金融、房产、装修等多个场景配备了参考流程和话术,帮助企业快速上手使用电话机器人。

未来,我们相信,电话机器人的应用场景会越来越多。有一天你接起一个电话,电话那一头与你沟通的,或许真的不是个“人”。



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