电话机器人有哪些功能？电话机器人是可以代替传统人工销售完成筛选意向客户的人工智能语音系统，可以帮助销售员拨打电话、沟通客户，并自动标签化分类筛选出意向客户。主要有以下功能：

后台数据可以形成多维度报表，并支持实时查看：用户可以自定义各项数据或者自定义日期来生成数据报表，实时查看。

系统后台管理操作简单，数据导入方便，可以一键导入需要拨打电话的表格名单，也可以单个提交用户信息，并且支持多项变量数据。

系统后台任务操作灵活，用户可以建立不同的外呼任务，也可以建立单个外呼任务，且任务随时可以修改，随时可以记录。

在外呼通话中，系统支持合成音以及真人音，让客户感觉不到是电话机器人在拨打电话，对于变量的信息，也无需重新录音，可以运用真人合成音使用。

系统后台的通话记录可以随时查看，同步录音也可随时导出，对于通话中发现识别有误或者跳转有误等问题，可以随时修改模板及优化模板。

系统对于客户的意向分类准确度高，用户可根据自己的需求设定好分类标准，也支持细化打分制分类意向客户。

后台的资源库可以分为公海资源和私海资源，用户可以根据需求建立相应的资料库，也可以按照需求分配给不同人员，资源保密和资源共享不冲突。