电话机器人真的能完成意向顾客的第一轮审查吗？归根到底就是对人工智能技术还存在着不信任。其实，大家也不要把电话机器人想得太智能化。毕竟，当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。

打个比方：如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天，而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上，1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右，而3-5个人工呢？300-750之间！

目前市面上电话机器人的品牌也不少，而且彼此之间价格也有一定的差距，为什么？一种公司是这样的：成立时间长，有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务；企业的人工智能技术在不断实现更新升级；获得了很多知名企业的认可等。

另一种，建立时间短，没有自己的研发团队，电话机器人产品，技术不完善，自然销售后不能保证；电话机器人在没有技术更新的情况下停留在一定阶段。两者之间也是电话机器人，价格可能会相差两倍，甚至几倍。实际上，如果对电话机器人有需求，市面上最好的电话机器人比人力便宜很多，为了节省一点钱，不需要买一堆无用或缺乏经验的产品。目前，金融和房地产、教育、汽车、电工、通信公司等各个行业出现了电话机器人的身影。人工智能在未来一定是主流趋势。