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电话机器人改变原有的工作模式,加速企业的快速转型,想要解决电销当前的痛点,首先要解决的就是效率的问题,效率上提高了,那么客户也增加了。电话机器人的外呼效率是人工的3-4倍,一天能外呼出上千通电话,相对于人工的一两百个电话,简直是天壤之别。传统的电销除了效率低以外成本也是居高不下,除了日常的开销,还要支付员工的工资、奖金、提成、社保……另外还加上招聘费用和培训的费用。为什么要重点说招聘的费用呢,主要是因为销售员的流动性高,一言不合就离职,这些对企业都是巨大的压力。
而电话机器人本来就是一个机器,没有任何的情感,也不会有怨言。一次购入便拥有一个听话、认真工作的销售员,何乐而不为呢?从社会的角度上看,电话机器人改变的不仅仅是电销,还解放了劳动力。不管是电话机器人还是科技,都是时代发展的产物,自然有存在的意义和道理。所以未来电话机器人取代人工电销不是虚妄,这正是时代的淘汰,跟着时代的人才能存活下来,如果回避时代的发展那么等待自己的将会是社会行业的淘汰。
电话机器人不仅渗入销售行业,还有服务行业,可以说只要你的企业需要打电话,那么电话机器人就能够帮助你。再过三五年,销售可能实现无人化,全部由电话机器人进行工作。 不管是初创的公司还是大型的公司,都避免不了使用人工智能技术的,未来是人工智能的时代,跟上潮流才能不被淘汰。
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