电话机器人是无需五险一金的优秀“员工”，电话机器人不只是一套电话外呼系统，还是集语音识别、语义分析、CRM管理系统等多功能的智能电话服务平台。电话机器人可以做电话营销、电话客服、电话催收、电话通知。等一切和电话服务相关的工作。

拿电话营销来说，传统人工进行电话营销时，每天要浪费大量的时间在电话等待、拒绝接听、关机等不可控因素和明显无意向的客户身上，一天下来有效沟通的时间变得很少。

电话机器人进行电话营销时，效率是人工的5倍，成本却仅为人工成本的十分之一；电话机器人完全模仿销售专家的语音，拥有稳定的情绪，再加上专业的话术，可以让客户有较好的体验和感受；电话机器人通话时，会对客户的意向进行精准的筛选、分类，通话结束后立刻将客户意向程度记录在系统中，再由销售人员二次跟进，完成后续达成合作的工作。

尽管电话机器人目前还不够完善，但是它的实力我们是可以看得到的。它的工作能力，也是我们无法做到的。在激烈的市场竞争中，快人一步就能占领更大的市场。电话机器人做的就是模仿精英对话，真人语音，自动外呼并且对接客户管理系统，带有无缝转接、随时打断和方言功能，功能更强大，产品更全面，最重要的是效果有保障。