为什么会出现电话机器人这种神器？电话机器人的出现，再次刷新了大家对电话销售的认识。没有员工操作，却能够快速地筛选出意向客户，还能将客户的信息迅速整理好。可以说，电话机器人的出现完全改变了销售型企业原有的萎靡状态。过去的销售行业，销售人员每天承受着巨大的压力，整体都显得很压抑，工作效率也不是那么的高。但今时不同往日，电销行业的发展发生了极大的一个转变，变得更加高效，变得更加准确也更加的轻松。

那到底是什么原因催生了电话机器人这个产物的出现呢？我们来详细了解一下。

一、人工智能技术的发展。随着人工智能技术的发展，越来越多的智能产品出现在我们的日常生活中。电话机器人也属于人工智能的分支，它的原理就是运用了语音识别+自然语言结合而成。人工智能技术的发展，是催生出电话机器人的主要原因之一。

二、市场需求。我们知道，一个企业想要生存下去并不容易，尤其是实力比较弱的中小企业。这些企业在市场份额中是完全不占优势的，缺少运营资本，也没有一定的知名度，企业想要发展起来可谓是难上加难。但电话机器人的性价比十分高，并且能力也强，这些小型企业都是可以承担的起的。

三、人工销售的弊端。按正常情况来说，人工销售一天的外呼量在300通左右，但电话机器人在这方面明显更具优势，每天能用800-1200通左右的外呼量，是人工的好几倍。这对于企业来说，吸引力那是绝对的。