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有了电销机器人就不需要招聘电销人员了吗? 目前,电销机器人不能完全取代人类,它所做的只是电销工作的一部分——帮助企业过滤掉90%以上的无效客户,在海量线索中选择潜在客户。通过人工跟踪这些有效的客户,销售效率将大大提高。
人类总是需要情感联系。不管人工智能有多聪明,人与人之间的感情和温度是无法模仿的。因此,为了满足客户的情感需求,电销机器人不能取代人工智能。 电销机器人是电销行业的好助手,让机器人像人一样,让人更喜欢人,我们的使命是让人回归到人的价值上来。
如果每天话务量不大,使用电销机器人提高电子商务效率所带来的经济效益是有限的。因此,建议具有一定规模和较大流量的企业采用电销机器人。
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